قوانین ومقررات
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای شرکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های تجارت دیبا پاسارگاد تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
ما برای حریم شخصی کاربران خود احترام و ارزش ویژه ایی قائل است و تمام سعی و تلاش خود را برای ارائه خدماتی امن و مطمئن دارد. پیشنهاد می شود برای شفاف سازی روند فعالیت این وب سایت توضیحات زیر را مطالعه نمائید و در صورتی که در مورد هر یک از بندهای زیر و روند وب سایت، سوالی داشتید با ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی نمائیم.
– شرکت لبخند دندان ایران اطلاعات شخصی کاربران خود را محرمانه می داند و طبق قوانین تجارت الکترونیک کشور ایران آن اطلاعات را به فرد غیر منتقل نمی کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد.
– به منظور بررسی و ارسال سفارش و یا ارائه خدمات، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است.
– کلیه فعالیت‌های لبخند دندان ایران با مجوزهای قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد.
– همچنین تجارت ما همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی لبخند دندان ایران و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌نماید.
قوانین و مقررات استفاده از سرویس‌ها و خدمات تجارت دیبا پاسارگاد
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را به دقت ملاحظه فرمائید:
– ورود کاربران به وب سایت لبخند دندان ایران هنگام استفاده از حساب کاربری، کارت های تخفیف و سایر خدمات ارائه شده توسط تجارت دیبا پاسارگاد به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین لبخند دندان ایران از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
– توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای ما منطبق با قوانین کشور ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
– در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های ما تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از وبسایت ما اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
– هنگام ثبت یا خرید سفارش اینترنتی یا ارسال ایمیل به لبخند دندان ایران ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که لبخند دندان ایران به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
– تجارت دیبا پاسارگاد به منظور ارتباط و ارائه خدمات هرچه بهتر و اطلاع رسانی رویدادها، اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پیشنهادات ویژه به کاربران و اعضای خود، از ارسال ایمیل و یا پیامک استفاده می نماید که کاربر در صورت عدم تمایل به دریافت این گونه ایمیل و پیامک‌ها می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه لبخند دندان ایران را به صورت هوشمند لغو و برای عدم دریافت پیامک تیک گزینه دریافت پیشنهادات ویژه را در حساب کاربری خود حذف کند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
– لبخند دندان ایران به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
– اطلاعاتی که از کاربران هنگام ثبت سفارش یا ثبت نام گرفته می شود برای موارد زیر می تواند استفاده شود :
- بهبود کیفیت خدمات ارائه شده برای کاربران
- بهبود روند ارائه محصولات در فروشگاه
- ارسال ایمیل محصولات جدید و پیشنهادات ویژه
– لبخند دندان ایران متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما محافظت نماید و در این راستا از تکنولوژی های مورد نیاز برای اطمینان و امنیت و حفاظت هر چه بیشتر اطلاعات سایت استفاده می شود. شما کاربر گرامی با بازدید و استفاده از سایت لبخند دندان ایران رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
– همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات لبخند دندان ایران مانند: متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط لبخند دندان ایران جزئی از اموال لبخند دندان ایران محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصارلبخند دندان ایران است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای لبخند دندان ایران محفوظ میدارد. علاوه بر این، علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار لبخند دندان ایران است و هر گونه استفاده از آن با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت لبخند دندان ایران و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، ربات و یا روش‌های مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج مجاز نیست و کلیه این حقوق به صراحت برای لبخند دندان ایران محفوظ است.
– در صورت استفاده از هر یک از خدمات لبخند دندان ایران، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
– هرگونه استفاده تجاری از اطلاعات سایت اعم از چاپ فروش و اجاره آن خلاف مقررات لبخند دندان ایران است.
– برخی از مطالب سایت به دلایل امنیتی حفاظت شده بوده و تنها کاربران ثبت نام شده حق استفاده از آن را دارند. حق ثبت نام هر عضوی در سایت برای لبخند دندان ایران محفوظ است.
– در صورتی که کاربر به مدت 6 ماه به ناحیه کاربری خود وارد نشود امکان حذف آن توسط لبخند دندان ایران وجود دارد.
–لبخند دندان ایران قادر است در هر زمانی بدون هیچ اجازه ای خدمات خود را از کاربر متخلف قطع نموده و ناحیه کاربری وی را غیر فعال نماید.
–لبخند دندان ایران هیچ مسئولیت نسبت به انتقال ویروس از سایت به کامپیوتر کاربر را نمی پذیرد و این موضوع به عهده کاربر است که شرایط لازم برای امنیت خود در اینترنت را فراهم سازد.
خواهشمند است در صورت دریافت ایمیل ها و یا درخواست های غیرعادی به اسم لبخند دندان ایران قبل از هرگونه اقدام با ما بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ثبت، هماهنگی و ارائه خدمات
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنجشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده و خدمات در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات ارائه میشوند.
–تجارت دیبا پاسارگاد به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
– کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت لبخند دندان ایران به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، به کاربر اطلاع رسانی می شود.
لبخند دندان ایران همواره در ارائه خدمات و سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‌نماید. با وجود این، در صورتی که خدمات فروش محصولی درلبخند دندان ایران به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای لبخند دندان ایران محفوظ است و در صورت تمایل مشتری میتواند به جای محصولی که خدمات فروش آن متوقف شده، محصول دیگری را جایگزین یا درخواست استرداد نماید.
– لبخند دندان ایران مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند، که البته کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، آماده سازی و خدمات به صورت کامل ارائه می‌شود.
– حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند قطع ارائه خدمات و فروش بدون اطلاع قبلی، برای لبخند دندان ایران محفوظ است.
– کاربران باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و ارائه نخواهد بود.
– مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
– تمام حقوق و امتیازات یک کاربر از جمله سابقه تخفیفات و … به هیچ وجه قابل انتقال به غیر نمی باشد و در صورت تخلف مطابق قوانین با وی برخورد می شود.
– با توجه به تغییرات فنی در برخی مدل های محصولات امکان تفاوت ویژگی های محصول جدید و قدیمی وجود دارد. لبخند دندان ایران تمام سعی خود را در بروز رسانی اطلاعات محصول های خود دارد. اما مسئولیت تفاوت های حاصل از تغییرات به عهده لبخند دندان ایران نمی باشد.
باز پس گرفتن بدون هزینه
در شرایط زیر تجارت لبخند دندان ایران تضمین می کند که کالای تحویلی از مشتری را بدون هیچ هزینه ای از او پس بگیرد:
– در صورت ارائه ی دلیل موجه برای اورجینال نبودن کالای تحویل شده
– مشخصات عنوان شده در وبسایت با مشخصات کالای تحویل شده مغایر باشد.
– سفارش دریافتی با سفارش درخواستی متفاوت باشد.
– کیفیت ظاهری محصول دچار مشکل شده باشد.
لبخند دندان ایران تمامی تلاش خود جهت جلب اعتماد شما خواهد کرد تا از خرید کالاهای تخصصی در فضای مجازی لذت ببرید.